苏宁最大的问题是售后服务太差，跟你买他们商品时说的完全不一样，而且你打他们的电话：67619988，永远占线。五一期间我在苏宁花了七千多元买了台HP台式电脑，第二天送货，第三天安装，这样我有两天无法上班。安装那天说好是上午，结果下午才来人。安装好后的一个小时，电脑就开始死机，打安装人员的手机，据然停机，天，才人才刚走。因为电话打不通，第二天我不得不再自己再跑到苏宁，对了，就是苏宁安贞店，找到客服部，几经周折，同意第二天上午派人重新安装，结果第二天到下午四点人才来，我一天又没能上成班。重新安装后，第二天电脑中的DVD等完全不能用了，而且也不能上网，比前一次问题更大。经过与HP公司询问，完合是安装问题，在第一次出现问题时我就想退电脑，买电器重要的是售后服务，我是第一次在苏宁买东西，感觉很差，但苏宁的客服人员说要他们的工程师说换才能换。第二次出现问题后，我又找到苏宁，这次他们又派了一个人来，据然找不到我住的地方，还得让我去接，呵呵，这到没关系，只要能把电脑给弄好啊，我急着用呢。结果花了几个小时装好后，人刚走，我就发现有问题，打电话，安装人员说晚上回到家给我打电话，在电话里指导我修理，注意，此人安装完后我特别询问，如果电脑有问题可不可以直接给他打电话，他满口答应可以，而且他说他是他们部门的主管，所以他刚走我发现问题后立即给他打电话，结果晚上他没来电话。第二天我开始给他打电话，电话通，但从来不接我的电话，要么就直接挂掉………天，这说是苏宁！！我本想再上门找苏宁，但确实没时间了，只要找懂电脑的朋友重新安装了一下，现在电脑没问题了。但这件事让我发誓永远不会在苏宁买东西。我以前买电器多在大中或国美，这是第一次在苏宁买，以后永远不会在苏宁买了。五一之所以在苏宁买是因为发现股市上的苏宁电器股价涨得很快，我也持有它的股票，想来这样的上市公司服务应该不错，结果没想到会是这样，5月15号我赶紧把手中的苏宁电器抛了。16号它就跌了下来。不管它以后会不会涨，涨多高，我连它的股票也不会买了！各位，你们在苏宁买东西时，要小心啊！