我在北京朝阳区东郊汽配大厅1610号买了一桶壳牌黄喜力机油，4升的。给摩托车换机油没用完，过了一个月，再次用剩下的给摩托车换机油，一看 ，剩下的变质了。机油分为两层，上层清，下层混，找商家北京一帆商贸有限公司和壳牌公司售后投诉都不管，这叫消费者咋办？ 经销商电话：51371776 手机：13911897357 壳牌投诉电话：65058880 陈经理 销售部陈经理手机：13911739191