我要告诉大家的是:我购买的三星洗衣机像废铁一样个根本不能使用,因为每洗一次衣服,他都像跳舞一样乱蹦,一次可以原地行走半米,极其危险的是这个140斤的家伙随时可能摧毁卫生间的一切设备。 三星的服务更是垃圾,我把问题反映到三星服务中心,有个1007号经理,据她说负责处理一切,此人极其擅长歪理邪说,明明是安装不规范问题,偏要拿产品质量规定说事,千方百计偷换概念,推卸责任;还说什么本来安装服务就是免费的,是对客户的优惠;请问还有那家厂商会让顾客自己安装这么个140斤的大家伙?请问三星的免费安装就是这样子的吗?这种安装简直就是破坏!!!她还反问我如果造成卫生间其它设备的损失,是不是由于我没有尽到保护的责任,简直是岂有此理,这个重心极低的废铁,跳起舞来谁能让他停下来?难道使用三星洗衣机的时候顾客要雇一个大力士一直看着吗?? 这么个危险的大家伙现在放在我家,根本无法使用,请问还有什么严重质量问题可以相提并论?? 她还追究我是不是安装完后没有试机,说我家不具备试机条件,请问顾客新装修的家暂时没有脏衣服难道是顾客的错??三星有没有告知顾客安装条件是什么??? 有这样的三星经理以为难顾客为己任,叫三星产品的名誉扫地,在此奉劝大家,不要购买三星产品,免得像我一样后悔不及!!
